Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 42 года, родился 27 июля 1982
Португалия, не готов к переезду, готов к командировкам
Ведущий специалист по технической поддержке
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 4 месяца
Август 2016 — по настоящее время
9 лет
Москва, www.pochtabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист поддержки ВИП пользователей
Техническая поддержка топ-менеджмента компании
Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников
Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения
Учет компьютерной техники и ПО
Участие в проектах по развитию IT-инфраструктуры компании
Обеспечение информационной безопасности
Организация, проведение и поддержка сеансов видеоконференцсвязи.
Взаимодействие с контрагентами. Модернизация оборудования и программного обеспечения.
Платформы: Microsoft Windows 7 и Apple Mac OS.
Январь 2016 — Август 2016
8 месяцев
EM Communications
Москва, www.em-comms.com
Услуги для бизнеса... Показать еще
Специалист по IT (part-time)
IT поддержка московского филиала компании. Закупка, установка, настройка оборудования. Проведение Медиа-Тренингов.
Февраль 2011 — Октябрь 2015
4 года 9 месяцев
Москва, www.uralchem.com
Нефть и газ... Показать еще
Менеджер по технической поддержке VIP клиентов / Генеральный секретарь проектов
Прямое подчинение владельцу компании и административному директору.
Основные обязанности: весь комплекс IT-поддержки владельца компании и ключевых сотрудников.
Дополнительная специализация: продукция и программное обеспечение Apple и инновационные разработки.
Достижения:
- Бесперебойная работа всей техники (компьютеры, мобильные устройства) владельца компании на протяжении всего времени работы в компании (KPI)
- Стандартизация сети и аппаратной части на всех объектах в зонах ответственности
- Отслеживание, внедрение и обеспечение работы электронных новинок
- Поиск и внедрение новых технологий на всех объектах в зонах ответственности.
Дополнительные обязанности:
Февраль 2011 - июль 2014 – Обеспечение мобильной связи для 250+ абонентов московского офиса компании, в том числе общение с провайдером (МТС), устранение неполадок, оптимизация расходов на связь (KPI), поддержка абонентов. Достижения: В 2011 году расходы на мобильную связь снижены более чем на 35% (YoY). Организована ежегодная коррекция тарифных планов.
Июль 2012 - октябрь 2015 - Письменный и устный последовательный перевод для владельца компании и административной дирекции (контракты, деловая переписка, совещания и.т.д.).
Январь 2013 - октябрь 2015 - Генеральный секретарь проектов по строительству, в том числе нового офиса компании в башне "Империя" (Москва Сити). Участие в проектной группе, обеспечение коммуникаций между заказчиком и международными компаниями - подрядчиками, реализация инновационных решений, в том числе системы "умный дом". Проект офиса компании удостоен Honourable Mention в категории Interiors на конкурсе "The Plan Award 2015" в Италии.
Июнь 2010 — Февраль 2011
9 месяцев
M:Communications
Москва
Услуги для бизнеса... Показать еще
Специалист по IT (part-time)
IT поддержка московского филиала компании. Закупка, установка, настройка оборудования. Проведение Медиа-Тренингов.
Ноябрь 2005 — Январь 2010
4 года 3 месяца
The PBN Company
Москва, www.pbnco.com
Услуги для бизнеса... Показать еще
Специалист по IT
Сферы ответственности и навыки:
- Полная IT поддержка Московского офиса компании и 3х субарендаторов: LAN (60 Workstations, Server, Routers), WAN, ADSL, VPN, DNS, DHCP, Open Directory, WI-FI, VoIP (Gateway), E-mail (Postfix, Relay, SSL management), Web server, FTP, Streaming (трансляция видео в реальном времени на сайте компании).
- Работал с системами на платформах Microsoft Windows (всех поколений) и Apple Macintosh OS X (10.2 - 10.11)
- Хорошо знаю серверное оборудование Apple (XServe)
- Антивирусная поддержка, Firewalls
- Disaster Recovery Planning (Backups)
- Поддержка VIP пользователей
- Поддержка пользователей Лондонского и Вашингтонского офисов компании по телефону. Удаленное администрирование компьютеров через Apple Remote Desktop
- Поддержка печатного оборудования: МФУ фирм Xerox, Brother, HP
- Контроль закупок и связи с поставщиками (орг-техника, расходные материалы, печать и.т.д). Проведение тендеров
- Аудио/Видео монтаж (Mini DV оборудование, iMovie, Final Cut)
- Дизайн и редактирование документов (Экспертные знания пакета MS Office)
- Тренинги для сотрудников компании (MS Office)
Не IT деятельность:
- С июня 2008 по январь 2009 работал в должности менеджера проектов (Associate Account Manager) по проекту DELL. В качестве основного контактного лица компании DELL осуществлял взаимодействие c представителями СМИ. Также занимался организацией командировок для журналистов на зарубежные пресс-конференции DELL.
- На протяжении всего времени работы в компании PBN в мои должностные обязанности также входило проведение тренингов по взаимодействию со СМИ (Media Training) в качестве технического специалиста/тренера
- Участвовал в спец-проектах по созданию рекламных роликов для компаний: Motorola, Pepsico, U.S. Treasury (Казначейство США)
- С 2006 по 2009 работал в качестве менеджера проектов и IT консультанта на конференциях посвященных иностранным инвестициям в Россию. В конференциях принимали участие: Madeleine Albright (2006, Ex-United States Secretary of State), Colin Powell (2007, Ex-United States Secretary of State), Tony Blair (2008, Ex-Prime Minister of the United Kingdom). В 2009 году работал на церемонии вручения дипломов выпускникам РЭШ с участием Barack Obama (The President of the United States)
Октябрь 2003 — Ноябрь 2005
2 года 2 месяца
1-ая Студия Текстильного Дизайна
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Системный Администратор
- IT поддержка отдела дизайна
- Администрирование ЛВС
- Поддержка пользователей. Платформы: Microsoft Windows и Apple Mac OS X
- Обслуживание широкоформатного принтера Kodak 3062
- Обслуживание сканера Microtec. Закупка комплектующих
- Антивирусна поддержка. Настройка Брэндмауэра (Firewall)
- Установка и настройка програмного обеспечения (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Coral Draw и.т.д.)
Не IT деятельность:
- Организовал участие компании в крупнейшей международной выставке дизайна: INDIGO (Брюссель). Был основным контактным лицом компании на выставке. Заключил несколько договоров на продажу дизайнов иностранным заказчикам (Германия, Япония, Италия)
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
IT специалист широкого профиля.
- IT поддержка: LAN (60 Workstations, Server, Routers), WAN, ADSL, VPN, DNS, DHCP, Open Directory, WI-FI, VoIP (Gateway), E-mail (Postfix, Relay, SSL management), Web server, FTP, Streaming (трансляция видео в реальном времени на сайте компании).
- Работал с системами на платформах Microsoft Windows (всех поколений) и Apple Macintosh OS X (10.2 - 10.11)
- Хорошо знаю серверное оборудование Apple (XServe)
- Антивирусная поддержка, Firewalls
- Disaster Recovery Planning (Backups)
- Поддержка VIP пользователей
- Удаленная поддержка пользователей по телефону и через интернет
- Поддержка печатного оборудования: МФУ фирм Xerox, Brother, HP
- Контроль закупок и связи с поставщиками (орг-техника, расходные материалы, печать и.т.д). Проведение тендеров
- Аудио/Видео монтаж (Mini DV оборудование, iMovie, Final Cut)
- Дизайн и редактирование документов (Экспертные знания пакета MS Office)
- Проведение тренингов (MS Office)
- Переводы с / на Английский язык. Устный - последовательный. Письменный - большой опыт в переводах деловой переписки, статей из журналов. Есть опыт технических переводов и переводов юридической направленности. Хорошо знаю IT тематику.
Высшее образование
2004
Институт Иностранных Языков
Факультет Иностранных Языков (отделение английского языка) / Филолог /, Специализация - Переводоведение и Практика Перевода
1999
УПК №2
Оператор ПК
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Химия для нехимиков
МГУ, Химия
1998
Курсы Американского Разговорного Английского
ALC American Language Center, сертификат
Тесты, экзамены
2004
Государственные Экзамены
Институт Иностранных Языков, Все Экзамены на "Отлично"
2003
English as a First Language
University of Cambridge - Local Examination Syndicate, Grade A in Oral
2002
English as a Second Language
University of Cambridge - Local Examination Syndicate, Grade A in Oral
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Португалия, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения