• Реструктуризация и управление командой немедицинского персонала (штат более 500 чел) • Улучшение клиентского опыта и лояльности благодаря новым сервисам, партнерам, процессам • Разработка новых визуальных, коммуникационных и сервисных стандартов • Работа над позиционированием и созданием бренд бука и стратегии коммуникаций

Managing a premium cosmetic niche beauty brand worldwide. A full brand management responsabilities to oversee and control: product development and production, full spector of marketing, financials (P&L and cash flow), sales & business development, retail, stock, HR, admin. Managed the team in 4 different continents, sales and retail in 50 different countries, direct subsiduaty in USA, UK and Russia.

Координация работы компании: - реструктурирование бренда с выходом на позитивные финансовые результаты после года работы посредством: - развития оптовых и розничных продаж - оптимизации стока и объёмов производства - пересмотр маркетинговых и рекламных расходов - сокращение персонала и набор новых кадров - стратегическое планирование

Зона ответственности: Россия, Украина, Казахстан, Восточная Европа (Чехия), Германия Годовой оборот - 100 млн Евро Обязанности: - товарооборот: закупки коллекций (5 коллекций в год); аналитика продаж коллекций, движение товара, сезонные распродажи - работа с клиентами: аналитика клиентской базы, организация клиентских мероприятий, система поощрений - работа с персоналом бутиков: мотивационные программы, тренинги Подготовка и проведение проекта выставки Диор в Пушкинском музее (апрель 2011)

- Разработка и внедрение стратегии развития ключевых клиентов в Западной и Восточной Европе - Ведение ключевых клиентов в Европе и Америке (США, Канада) - Россия: выкуп активов у дистрибьютора и создание филиала - Разработка и внедрение плана по маркетингу и рекламе в каждой стране

- Организация и проведение экспертной оценки для подготовки досье (Due Diligence) по активам покупаемой недвижимости посредством аутсорсинга специалистов (адвокаты, архитекторы, банкиры, консультанты).

Оптовые продажи вне Франции Существующие рынки: увеличение оборотов закупок Новые рынки: идентификация потенциальных партнёров и заключения контрактов на дистрибьюцию бренда Адаптация коллекции под требования различных рынков сбыта

Производство парфюмерии, косметики и бытовой химии под логотипом/брендом/дизайном заказчика: - Разработка дизайна, формулы наполнителя и подсчет себестоимости - Производство заказа (планирование производственных мощностей) и поставка клиенту (инвойсы, оплата, таможенные документы, отгрузка) - полный менеджмент профит-центра

Менеджмент: персонал бутика, продажи, стоки, клиенты Следование руководству главного офиса по внедрению новых товаров, витрин, скидок, акций, новогодний ассортимент Продажи поднялись на 30% за время работы по отношение к прошлому году

1997 - 1998: Менеджер по развитию в странах СНГ по хозяйственно-бытовой группе товаров (бренды Kiwi, Ambipur etc) 1998 - 1999: Менеджер по развитию в России и странах СНГ по текстильной группе товаров (бренды Champion и Hanes) - разработка стратегии и осуществление бизнес плана по развитию брендов на новых рынках - идентификация потенциальных партнёров и заключение эксклюзивных договоров на дистрибьюцию товара - набор команды из 12 человек - менеджмент рекламной и маркетинговой деятельности на каждом рынке - годовой товарооборот достиг 2 млн долларов

Тренинг персонала бутиков, аналитика продаж, мерчeндайзинг

MBA, Luxury Brand Management

Иностранных Языков, Международная Коммуникация